Assistência técnica notebook especializada nas maiores marcas

Na maior parte dos serviços, não. Troca de tela, teclado, carcaça, dobradiça, bateria e conector de carga não tocam no armazenamento. No upgrade de SSD, instalamos o Windows do zero, com drivers e atualizações, e copiamos os arquivos pessoais combinados com você, conforme o estado do disco antigo. Não clonamos o sistema; os programas e certificados pessoais precisam ser reinstalados por você em casa. A formatação do disco só acontece após a confirmação do backup.

Na maior parte dos casos, sim — inclusive em equipamento que não tem mais conserto. O disco costuma estar íntegro mesmo quando a placa-mãe não está. Avisa da urgência dos arquivos logo no início do atendimento, que a gente trata isso primeiro.

Os equipamentos ficam no nosso laboratório, na Rua José de Camargo — não são levados para fora nem repassados para terceiros. Acessamos o sistema apenas quando o serviço exige instalação, backup autorizado ou testes. A cópia dos arquivos pessoais é combinada com você e não inclui abrir documentos, fotos ou outros conteúdos para leitura. O detalhamento está na nossa política de privacidade.

Depende do que o equipamento ainda entrega. Se o processador e a memória atendem o seu uso, consertar quase sempre custa uma fração de um aparelho novo e dobra a vida útil do que você já tem. O orçamento é gratuito justamente para você decidir com o número na mão, sem compromisso.

A avaliação é gratuita e não tem taxa. Você recebe o orçamento em 1 a 2 dias úteis, detalhado item por item, com valor, prazo e garantia. Se não concordar, é só reprovar e retirar o equipamento sem custo nenhum.

Você retira o notebook sem pagar nada. Nada é executado antes da sua autorização — nem a abertura para diagnóstico mais profundo, quando ela é necessária.

Atendemos Dell, Lenovo, Acer, Samsung, HP, Asus, Avell, Sony/Vaio, MSI, Alienware, e dependendo do defeito Desktops e All-In-One. Se a sua marca não está na lista, consulte-nos para mais informações.

Rua José de Camargo, 174 — Vila Mariana, São Paulo, a poucos minutos do metrô Santa Cruz. 8 anos no mesmo endereço. Não precisa agendar para deixar o equipamento: é só chegar no horário de atendimento.